Tokens

Les tokens sont la monnaie virtuelle de Itineria. Ils vous permettent de générer des itinéraires personnalisés. Chaque génération d'itinéraire consomme un certain nombre de tokens selon la durée et la complexité du voyage.
Le nombre de tokens varie selon la durée du voyage et vos centres d'intérêt. Par exemple, un week-end à Barcelone avec 5 centres d'intérêt coûte environ 22 tokens.
Non, vos tokens n'expirent jamais. Vous pouvez les utiliser quand vous le souhaitez, même des mois après l'achat. Les tokens ne sont pas remboursables.

Itinéraires

Nos itinéraires sont créés par des algorithmes intelligents qui analysent vos préférences, la durée de votre séjour et les spécificités de votre destination pour créer un parcours optimisé et personnalisé.
Actuellement, les itinéraires générés ne peuvent pas être modifiés directement. Cependant, vous pouvez générer un nouvel itinéraire avec des préférences différentes.
Oui, tous vos itinéraires sont automatiquement sauvegardés dans votre compte. Vous pouvez les consulter à tout moment depuis votre dashboard et les exporter en PDF.

Compte

Vous pouvez créer un compte en vous connectant avec Google, Facebook, Apple ou Twitter. L'inscription est rapide et sécurisée grâce à l'authentification OAuth2.
Comme Itineria utilise l'authentification sociale (OAuth2), vous n'avez pas de mot de passe à retenir. Connectez-vous simplement avec le même service que lors de votre inscription.
Vous pouvez supprimer votre compte en nous contactant à l'adresse [email protected]. Toutes vos données seront définitivement supprimées.

Paiement

Nous acceptons toutes les cartes bancaires principales (Visa, Mastercard, American Express) via notre partenaire de paiement sécurisé Stripe.
Oui, tous les paiements sont traités par Stripe, leader mondial de la sécurité des paiements en ligne. Nous ne stockons aucune information bancaire sur nos serveurs.
Les tokens achetés ne sont généralement pas remboursables. Cependant, en cas de problème technique majeur, contactez notre support pour étudier votre situation.

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